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文化部网络游戏服务格式化协议必备条款

根据《网络游戏管理暂行办法》(文化部令第49号),文化部制定《网络游戏服务格式化协议必备条款》。甲方为网络游戏运营企业,乙方为网络游戏用户。 
1.账号注册 
1.1 乙方承诺以其真实身份注册成为甲方的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。 
1.2 乙方以其真实身份注册成为甲方用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,甲方应当及时、有效地为其提供该项服务。 
2.用户账号使用与保管 
2.1 根据必备条款的约定,甲方有权审查乙方注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;乙方有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给乙方和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。 
2.2乙方对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。 
2.3 乙方发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据甲方公布的处理方式通知甲方,并有权通知甲方采取措施暂停该账号的登录和使用。 
2.4 甲方根据乙方的通知采取措施暂停乙方账号的登录和使用的,甲方应当要求乙方提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。 
2.4.1 甲方核实乙方所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用。 
2.4.2 甲方违反2.4.1款项的约定,未及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用,因此而给乙方造成损失的,应当承担其相应的法律责任。 
2.4.3 乙方没有提供其个人有效身份证件或者乙方提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,甲方有权拒绝乙方上述请求。 
2.5 乙方为了维护其合法权益,向甲方提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,甲方应当为乙方提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。 
3.服务的中止与终止 
3.1乙方有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,甲方应当立即终止对乙方提供服务。 
3.2乙方在接受甲方服务时实施不正当行为的,甲方有权终止对乙方提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于甲方事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为,否则,甲方不得终止对乙方提供服务。 
3.3乙方提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,甲方有权中止对乙方提供全部或部分服务;甲方采取中止措施应当通知乙方并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满甲方应当及时恢复对乙方的服务。 
3.4 甲方根据本条约定中止或终止对乙方提供部分或全部服务的,甲方应负举证责任。 
4.用户信息保护 
4.1 甲方要求乙方提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向乙方公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护乙方的个人信息资料的安全。 
4.2未经乙方许可甲方不得向任何第三方提供、公开或共享乙方注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外: 
4.2.1 乙方或乙方监护人授权甲方披露的; 
4.2.2 有关法律要求甲方披露的; 
4.2.3 司法机关或行政机关基于法定程序要求甲方提供的; 
4.2.4 甲方为了维护自己合法权益而向乙方提起诉讼或者仲裁时; 
4.2.5 应乙方监护人的合法要求而提供乙方个人身份信息时。

一、总 则

1.1 用户在使用本公司的服务(包括注册、登录、使用、浏览等)之前,应当仔细阅读、充分理解本协议条款,特别是免除或者限制本公司责任的免责条款及对用户的权利限制条款(红色字体部分)。请您审慎阅读并选择接受或不接受本《协议》(未成年人应在法定监护人陪同下阅读)。除非您接受本协议所有条款,否则您无权注册、登录、使用、浏览本协议所涉相关服务。您的注册、登录、使用、浏览等行为将视为已接受本协议的全部内容,并同意受其约束。本公司的通知、公告、声明或其它类似内容是本协议及应用规则的一部分。

1.2 本公司可能不定期对本协议进行更新,并公布以代替原来的协议条款,恕不再另行通知,用户可在网站查阅最新版协议条款。在本公司对协议进行了更新修改后,如用户不接受修改后的条款,请立即停止使用本公司提供的服务,用户继续使用本公司提供的服务将被视为已接受了修改后的协议。

二、服务内容

2.1 本公司在提供网络服务时,可能会对部分网络服务用户收取一定的费用。在此情况下,会在相关页面上做明确的提示。如用户不同意支付该等费用,则可不接受相关的网络服务。

2.2 当您发现您的账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应第一时间根据本公司公布的处理方式通知本公司。

2.3 本公司根据您的通知并在您提供了与注册信息相一致的个人身份信息及其他本公司要求的资料后,本公司将采取相应的处理措施,包括但不限于暂停您的账号,停止账号功能等。如果您未能提供符合要求并经核实确认的相关信息资料的,本公司有权拒绝您的要求。

2.4 当您的账号出现权属权纠纷时,本公司为保障您的利益,有权暂停该账号登录和使用。

2.5 您必须保管好自己的账号和密码,由于您的原因导致账号和密码泄密而造成的后果均将由您自行承担。

三、使用规则

3.1 用户使用本公司提供之软件服务必须遵守中华人民共和国纠纷处理法规,并对其自行发表、上传或传送的内容负全部责任,不得发布、转载、传送含有下列内容之一的信息,否则本公司有权视情节自行处理: 
(1) 违反宪法确定的基本原则的; 
(2) 危害国家安全,泄漏国家机密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; 
(3) 损害国家荣誉和利益的; 
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; 
(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; 
(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; 
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的; 
(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的; 
(9) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的; 
(10) 以非法民间组织名义活动的; 
(11) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

3.2 用户在使用网络服务时须遵守以下规定: 
(1) 不得为任何非法目的而使用网络服务系统; 
(2) 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序; 
(3) 不得利用本公司提供之网络服务进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为。

3.3 本软件注册帐号的所有权归本公司所有,用户完成申请注册手续后,获得本软件帐号的使用权,该使用权仅属于初始申请注册人,禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。本公司因经营需要,有权回收用户的注册帐号。

3.4 用户有权更改、删除在本软件上的个人资料、注册信息及传送内容等,但需注意,删除有关信息的同时也会删除任何您储存在系统中的文字和图片。用户需承担该风险。

3.5 用户有责任妥善保管注册帐号信息及帐号密码的安全,用户需要对注册帐号以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不使用其他成员的帐号或密码。在用户怀疑他人在使用您的帐号或密码时,您同意立即通知本公司。

3.6 当第三方认为用户侵犯、妨害、威胁其权利或安全,或者假冒他人的行为,本公司有权依法依其自行判断对违反本条款的任何人士采取适当的法律行动,包括但不限于,从本软件服务中删除具有违法性、侵权性、不当性等内容,阻止其使用本软件全部或部分服务,冻结或注销注册帐号等。

3.7 本软件服务的文字、图片、音频、视频等版权均归本公司享有或本公司已得到相关权利人的合法授权,未经本公司或权利人许可,不得任意复制、转载或用于任何商业目的。

3.8 本公司为提供网络服务而使用的任何软件(包括但不限于软件中所含的任何图象、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料等)的一切权利均属于该软件的著作权人,未经该软件的著作权人许可,用户不得对该软件进行反向工程( reverse engineer)、反向编译( decompile)或反汇编( disassemble)。

3.9 用户使用本公司提供之服务必须遵守中华人民共和国纠纷处理法规,不得有下列行为之一,否则本公司有权视情节自行处理,包括但不限于删除涉嫌侵权信息、暂停或终止用户使用本公司相关服务、冻结或收回注册帐户等一切处理措施: 
(1) 侵入、拦截、破坏、复制、修改游戏程序,以及宣扬、叫卖和使用各种辅助性程序或恶性非法程序,即使用外挂程序、或在游戏中宣传外挂程序的行为。 
(2) 以任何弄虚作假的形式来蒙蔽或者欺骗其他用户,如发布模仿官方并带有病毒的网站、非官方中奖信息、非法广告、游戏代码、木马、外挂、病毒、色情信息、垃圾广告等信息 
(3) 通过注册帐户发布非法网站,宣传或使用私服、游戏代码、木马、外挂、病毒、色情信息、垃圾广告、非法广告等信息 
(4) 宣传或贩卖BUG、攻击服务器运行、牟取个人利益、影响游戏公平性,以及影响其他玩家正常进行游戏等行为 
(5) 盗取或参与盗取他人账号,给被盗者造成严重损失的行为 
(6) 侮辱、毁谤、猥亵、威胁、辱骂其他用户,扭曲事实、恶意散布不实谣言,恶意影响游戏环境等行为。

3.11 用户一旦在本软件服务上上传或张贴内容,即视为用户授予本公司该内容著作权之免费及非独家、永久的许可使用权,本公司有权为展示、传播及推广前述内容之目的,对上述内容进行复制、修改、出版。由此展示、传播及推广行为所产生的损失或利润,均由本公司承担或享受。

四、关于虚拟物品的约定

  游戏中的各种虚拟物品量包括但不限于金币、银两、道具、装备等,其所有权归本公司所有。用户只能在合乎法律和游戏规则的情况下拥有对虚拟物品的使用权。用户一旦购买了虚拟道具的使用权,将视为自动进入消费过程,不得以任何名义要求退还该虚拟道具。 为维护本公司游戏内的正常秩序,本公司仅对在游戏系统以正当途径产生或获取的游戏币、道具、装备等虚拟物品予以承认。本公司反对玩家自行进行线下交易,游戏内的游戏币、道具、装备等虚拟物品都不允许线下交易的。若玩家自行线下交易出现任何问题本公司将不给予受理,玩家将自行负责。同时,一旦本公司核查前述虚拟物品为非正当途径(包括但不限于线下交易)取得的,本公司将会采取回收(即视为系统未产生该虚拟物品)方式以维护游戏的正常秩序。相关损失将由您自己承担,请您务必遵守游戏规则及本协议,不要以线下交易等非正当途径的方式获取虚拟物品,否则您将自己承担所有的不利后果。

五、隐私保护政策

5.1 用户同意,隐私信息是指那些能够对用户进行个人辨识或涉及个人通信的信息,包括下列信息:用户真实姓名,身份证号,手机号码,IP地址,手机串码、银行帐户,支付宝信息等。

5.2 保护用户隐私信息是本公司的一项基本政策,本公司保证不对外公开或向第三方提供用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储的隐私信息,但下列情况除外: 
(1) 事先获得用户的明确授权; 
(2) 根据有关的法律法规要求; 
(3) 按照相关政府主管部门的要求; 
(4) 为维护社会公众的利益; 
(5) 为维护本公司的合法权益。

5.3 本公司可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担 与本公司同等的保护用户隐私的责任, 则本公司有权将用户的注册资料等提供给该第三方。

5.3 在不透露单个用户隐私信息的前提下,本公司有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

六、法律责任及免责

6.1 用户明确同意其使用本公司服务所存在的风险及一切后果将完全由用户本人承担,本公司 对此不承担任何责任。

6.2 本公司不保证为方便用户而设置的外部链接的准确性和完整性,同时,对于该等外部链接指向的不由本公司实际控制的任何网页上的内容,本公司不承担任何责任。

6.3 对于因不可抗力或本公司不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷,本公司不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。

6.4 任何由于计算机自身问题、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作,因政府管制而造成的暂时性关闭等影响提供正常服务的不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等,本公司 对此不予承担任何责任。

6.5 用户应保证其自行上传、分享的信息、视频、文字等一切信息属于《中华人民共和国著作权法》规定的作品,并对上传之作品均享有完整的知识产权,或者已经得到相关权利人的合法授权。同时,用户保证其所上传、分享的一切信息安全。由于用户违反本条而引发的问题,本公司不承担任何责任。用户应当确保其使用本公司之网络服务将用于恰当的用途,严禁任何非法或违背相关准则规定的行为。由此引发的问题,本公司不承担任何责任。同时,当第三方认为用户侵犯其权利,并向本公司发送相关书面通知时,用户同意本公司可以自行判断并采取包括但不限于删除涉嫌侵权信息、暂停或终止用户使用本公司相关服务、冻结或收回注册帐户等一切处理措施。

6.6 用户违反本协议或相关的服务条款的规定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户同意赔偿本公司与合作公司、关联公司,并使之免受损害。同时,用户同意本公司有权视用户的行为性质采取包括但不限于删除涉嫌侵权信息、暂停或终止用户使用本公司相关服务、冻结或收回注册帐户、追究相应的法律责任等一切处理措施。

6.7 本公司保留因业务发展需要,单方面对本服务的全部或部分服务内容在任何时候不经任何通知的情况下进行变更、暂停、限制、终止或撤销本软件中任何一项服务的权利,用户需承担此风险。

6.8 本软件提供的服务中可能包括广告,用户同意在使用过程中显示本软件和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。

6.9 为维护游戏的公平性,如本公司发现用户数据异常,无论用户对该异常数据产生是否负有过错,本公司均有权根据本协议、游戏公约、玩家守则及后期不时发布的游戏公告等,采取相应措施:包括但不限于对该账号的冻结、封号、删除;用户在此同意本公司有权采取上述行动,并承诺不就上述行为要求本公司做任何补偿或退费。

七、知识产权

7.1 产品和服务中所涉及的图形、文字或其组成,以及其他本公司的标志及产品、服务名称,均为本公司的商标、标识。未经本公司事先书面同意,您不得将本公司标识以任何方式展示或使用或作其他处理,也不得向他人表明您有权展示、使用、或其他有权处理本公司标识的行为。

7.2 用户须明白,在使用本服务过程中存在有来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)的匿名或冒名的信息的风险,您须承担以上风险,本公司和合作公司对本服务不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,包括所有有关信息真实性、适用性、所有权和非侵权性的默示担保和条件,对因此导致任何因用户不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害,不承担任何责任。 信息内容包括:文字、软件、声音、相片、录像、图表;在广告中全部内容;本公司为用户提供的商业信息,所有这些内容受版权、商标权、和其它知识产权和所有权法律的保护。所以,您在未获得本公司或相关权利人授权下不能擅自复制、修改、编纂这些内容、或创造与内容有关的衍生产品,否则您应当承担赔偿本公司或相关权利人因此受到所有的经济损失。

八、附则

8.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。若用户和本公司发生任何争议或纠纷,用户在此完全同意将争议或纠纷提交本协议签订地人民法院管辖。

8.2 如本协议中的任何条款全部或部分无效或不具有执行力,不影响其他条款的效力。本协议各条款内容的解释权及修订权归本公司所有。

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